Rejoignez l'équipe commercial au sein d'Hydrokit

Rattaché à la direction commerciale, vous aurez pour missions :

Supervision commerciale

• Participer à la définition de la politique commerciale (politique de prix, conditions de vente) ;
• Piloter les actions commerciales : les prévisions des ventes, la fixation des objectifs aux TCS, l’animation et la coordination des actions commerciales, le suivi des résultats ;
• Etre garant de l’adéquation entre les propositions tarifaires faites par les TCS et la politique tarifaire de l’entreprise ;
• Suivre les litiges clients :
  - s’assurer que chaque TCS assure le suivi nécessaire des dossiers reçus des clients ou des itinérants / HPS + info communiquée à la personne en charge du client ;
  - s’assurer du lien entre TCS et autres services internes ; intervenir en cas de conflit/litige.
• Faire réaliser par la fonction financière les études de solvabilité des clients jugées nécessaires. Demander l’accord de la Direction Commerciale pour la prise de commande des clients dont la solvabilité n’est pas reconnue.

Budget commercial et suivi des résultats

• Participer à l'élaboration des budgets et des plans d’actions annuels ;
• Analyser les écarts et mettre en oeuvre les actions correctives ;
• Participer à la mise au point de KPI et tableaux de bord de suivi de l'activité.

Encadrement et management d’équipe

• Assurer la formation et le développement des compétences de l’équipe en fonction des objectifs individuels et collectifs ;
• Mettre en place la polyvalence sur les parties clés de chaque métier ;
• Assurer le suivi opérationnel des collaborateurs ;
• Assurer les entretiens auprès des collaborateurs : individuels, professionnels, …
• S’assurer de la qualité des recrutements, participer au process de recrutement (définition du besoin/poste et adéquation des ressources) ;
• Pour les nouveaux collaborateurs : réaliser et suivre un plan d’intégration.

Qualités requises - Techniques et Humaines

• Sens de l’écoute, de l’analyse et de l’organisation ; 
• Faculté à prendre des décisions rapidement ;
• Capacité à analyser des résultats et suivre des indicateurs de service et de satisfaction client ;
• Une connaissance des marchés de l'entreprise (agricole, TP, industrie), des solutions hydrauliques, techniques de distribution/vente de l'environnement économique de la branche d'activité ;
• Communiquer et créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés ;
• Management ;
• Bon relationnel avec les clients et sens du commerce.

Idéalement issu d'une formation minimum Bac+2 en commerce.

Atout supplémentaire pour le poste : Expérience dans les secteurs d’activités industrie, agricole, TP ou sur les marchés de l’entreprise.